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雨漏り110番 | 雨漏り診断士が確実に解決します » 雨漏り110番Q&A
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雨漏り110番Q&A
雨漏り110番の保証期間に5コースあるのは何故ですか?

保証期間は、建物の劣化状態、立地条件、作業環境、仕様(工法や材料の選択)などにより変わってきます。誤解を恐れずに簡単に言えば、高価で耐久性や耐候性の高い材料で時間と手間をかけてやる工事と、廉価な材料でスピーディに処理する工事では、当然のことながら、前者のほうが長持ちすることになります。ですのでお客様のご希望予算や工期、その他の条件によって保証年数が変わってくるのです。保証年数については見積段階で明確に致しますので、じっくりと検討し、ご納得されたうえでご発注くださるようお願い申し上げます。

原則として保証工事と謳っていますが、例外があるということでしょうか?

ハイ。誠に残念ながら、ごく稀に保証工事がお請け出来ない場合があります。例えば、立地条件や施工条件が悪く、雨漏りの原因と思われる部位に手が届かないケースなどは、雨漏り工事そのものが困難だったりします。それでもお客様の強い希望があれば、言葉は悪いですが『ダメもと』でチャレンジするコトもあります。そのようなケースでは、私どもとしましても保証工事でお請けすることは致しかねます。また、お客様のご希望予算の範囲という前提で工事をする場合などでも、同じような理由から保証致しかねることもございます。ただし、いずれにしましても、見積書や打ち合わせの段階で、保証の有無、保証年数については明確にいたしますのでご安心ください。

雨漏り110番の雨漏り調査が有料なのは何故ですか?

雨漏り110番では現場下見、いわゆる現調(現場調査)の範囲で、雨漏りの原因がわかる場合はもちろん無料です。雨漏り110番ネットワーク加盟店には全てNPO法人雨漏り診断士協会認定の雨漏り診断士資格所持者が在籍しています。豊富な経験と知識がありますので、現場下見で適切なアドバイスが可能なケースも少なくありません。ただし、いくら雨漏り診断士と言えども、現場を一目見ただけでは簡単にわからない難しい雨漏りもあります。そのようなケースでは、本格的な雨漏り調査(有料)が必要となります。その際は、まずお見積りをお出ししております。なお、雨漏り110番の雨漏り調査は『成功報酬』を原則としておりますので、万一有料の雨漏り調査をして雨漏りの原因が特定できない場合は、雨漏り調査にかかわる費用は一切ご請求いたしません。必要最低限の経費(足場や運搬諸経費など)だけをお客様にご負担頂くシステムですので、お客様のリスクを最低限に抑えております。どうぞ安心してご利用ください。

見積りしてもらっても、もしかしたら発注しないかもしれませんがいいですか?

モチロンです!そのためのお見積りです。焦らずに、じっくり慎重に検討してください。そのうえでご納得頂いてからご用命くだされば結構です。万一、私どもの見積にご納得頂けない場合は、そのままスルーしてくださって構いません。こちらからしつこく電話したり売り込んだりすることは一切ございませんので、どうぞご安心ください。

見積は無料でやってもらえますか?

ハイ!喜んで伺います。
お見積り・ご相談は、いつでも無料でやらせて頂いております。お気軽にご利用ください。

とりあえず雨漏りの相談だけしたいのですが?

ハイ!メール相談は無料で対応させて頂いております。
どうぞコチラの雨漏り相談問合せフォームからお気軽にご相談ください。