朝から雨。
なので、大幅な行動予定の変更を余儀なくされる。
本日予定のシーリング工事は中止。
この現場はワケあって火曜日にしか施工出来ないため、今日中止した分は、来年に延期となる。

とても１２月とは思えないような異常な雨の降り方には流石に驚いた。
で、雨漏り補修や調査依頼の電話が鳴り続く。
年内の対応は難しい旨をご説明し、年明け以降に対応させて頂くことにした。

でも、やっぱり、こういう時に素早く対応出来る仕組みを作りたい、と思う。
それが出来てこそ「お客様志向」と言えるのだろう。
雨漏り事業について真剣に考えれば考えるほど、改善の余地はいくらでもある。

夜は、とある経営者の集まりへ。
メンバーが揃うまで、カウンターで本を読みながら時間を過ごす。
年の瀬の喧騒と隔絶されたその店には、その空間にだけ存在するかのような、独特の、ゆっくりとした時間が流れている。
心地よい読書の時間を楽しむ・・・・・